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Mejora de la calidad y seguridad del proceso farmacoterapéutico del paciente onco-hematológico atendido en el hospital de día, aplicando la metodolog…
2018
El objetivo principal de la presente Tesis Doctoral fue mejorar la calidad y la seguridad del proceso farmacoterapéutico del paciente onco-hematológico atendido en el hospital de día aplicando la metodología Lean Seis Sigma, para disminuir los tiempos de demora del proceso farmacoterapéutico, reducir los errores de medicación, aumentar la satisfacción de los pacientes y reducir los costes del servicio prestado. Se realizó un estudio analítico, longitudinal prospectivo de 4 años de duración, basado en métodos de observación directa y estudios experimentales. Se incluyó el proceso farmacoterapéutico antineoplásico integral con quimioterapia intravenosa del paciente onco-hematológico atendido …